Versandbedingungen
Wir schätzen jeden Kunden, und Kundenzufriedenheit hat für uns höchste Priorität. Daher bieten wir verschiedene Versandoptionen, um unterschiedlichen Bedürfnissen gerecht zu werden.
Kostenloser Versand
Alle Bestellungen innerhalb Deutschlands werden versandkostenfrei geliefert.
Lieferzeit & Versandverarbeitung
- Standardlieferzeit: 7–10 Werktage
- Bearbeitungszeit: Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Wir versenden auch an Wochenenden und Feiertagen, wobei Samstage und Sonntage als Liefertage gelten.
- Für größere Bestellungen kann die Bearbeitungszeit maximal 1–3 Werktagen betragen.
Wichtige Anmerkungen
- Gelegentlich können Lieferverzögerungen auftreten.
- Bitte hinterlassen Sie eine gültige Telefonnummer/E-Mail-Adresse, damit wir Sie umgehend kontaktieren können.
- Wir liefern nicht an Militärbasen oder Postämter.
- Die Wahl der Versandart hängt von Ihrem Standort und der Bestellmenge ab.
Versandbestätigung
Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und der Sendungsnummer. Die Sendungsverfolgungsnummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiviert.
Sendungsverfolgung
Überprüfen Sie den Logistikstatus auf unserer Sendungsverfolgungsseite: Geben Sie die Bestellnummer aus der Versandbestätigung ein, um die voraussichtliche Lieferzeit zu erfahren.
Falls Sie den Link zur Sendungsverfolgung nicht finden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter service@mail.twilightcrest.com.